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          青海省醫療保障經(jīng)辦流程
          2020-04-17 10:52:47 來(lái)源: 青海省醫療保障局

          青海省醫保業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程

          (一)城鄉居民基本醫療保險參保及報銷(xiāo)流程

          1.城鄉居民基本醫療保險如何參保繳費?

          城鄉居民以家庭為單位參保,且家庭成員不能重復參保繳費。城鄉居民持本人社會(huì )保障卡或本人二代身份證到省內銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費,具體繳費銀行以各地公布為準。新參保城鄉居民,可持戶(hù)口簿到戶(hù)籍所在地社區(村委會(huì ))、在西寧市居住的具有省內戶(hù)籍的居民需提供本人二代身份證到居住地所在社區(村委會(huì ))辦理新參保登記,在未發(fā)放社會(huì )保障卡之前,可持本人二代身份證到省銀行內各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)繳費。參保登記時(shí)須準確提供個(gè)人基本信息,以便制作發(fā)放社會(huì )保障卡。

          2.新生兒如何參保繳費?

          新生兒出生180天以?xún)龋ê?80天)已報戶(hù)口的,均可隨時(shí)在戶(hù)籍所在地縣區醫保經(jīng)辦機構辦理參保手續,并進(jìn)行社會(huì )保障卡信息數據采集。

          具體程序如下:出生180天以?xún)龋ê?80天)的新生兒家長(cháng)持戶(hù)口簿到戶(hù)籍所在地的縣區醫保經(jīng)辦機構辦理新參保手續,并在指定銀行繳納當年參保金。新生兒自出生之日起,因疾病住院治療產(chǎn)生的醫療費用,可按政策規定予以報銷(xiāo)。新生兒在每年的繳費期內參保的,在繳納當年參保金的同時(shí),還須繳納下年度的參保金。? ??? ? ? ??? ? ? ? ? ??

          3.參保城鄉居民在定點(diǎn)醫療機構看病時(shí)應攜帶什么手續?

          參保人員因病在定點(diǎn)醫療機構就醫時(shí),持本人社會(huì )保障卡或本人二代身份證就醫,并在醫院直接刷卡結算。未辦理社會(huì )保障卡的參保人員,可持社會(huì )保障臨時(shí)卡或輸入身份證號碼在醫院就醫結算。

          城鄉居民參保人員因急診、搶救及其他特殊原因就醫時(shí),未攜帶本人社會(huì )保障卡或二代身份證的,先按參保人員身份辦理住院手續入院治療,入院后3個(gè)工作日內(節假日順延)由患者或其家屬將患者本人的社會(huì )保障卡或二代身份證交至定點(diǎn)醫療機構。

          4.參保城鄉居民住院發(fā)生醫療費用非“一站式”(手工報銷(xiāo))如何辦理?

          參保人或委托人攜帶住院發(fā)票、住院病案首頁(yè)、入院記錄、費用明細總清單、社會(huì )保障卡復印件到承辦本地區基本醫療保

          險經(jīng)辦的商保公司申請報銷(xiāo)。

          5.參保城鄉居民申請基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病待遇的程序是什么?

          1《鑒定表》領(lǐng)取。可到省內各三級或本市(州)最高級別的定點(diǎn)醫院醫???、參保地醫保經(jīng)辦機構領(lǐng)取《青海省城鄉居民門(mén)診特殊病慢性病鑒定表》及所需鑒定病種審批資料明細單。

          2)病情鑒定。省內就醫的參?;?/font>,可持本人社???、《鑒定表》到省內三級及本市(州)最高級別的定點(diǎn)醫院對應科室進(jìn)行病情鑒定;省外長(cháng)期居住的,可到居住地三級公立醫院對應科室進(jìn)行病情鑒定,其中,精神病、慢性乙型肝炎、耐藥性結核病應在專(zhuān)科醫院或有精神病、傳染病專(zhuān)科的醫院鑒定,并按所鑒定病種審批資料明細單提供資料。

          3)資料提交。填寫(xiě)完整的《鑒定表》及資料經(jīng)鑒定醫院醫??茖徍松w章后,提交參保地醫保經(jīng)辦機構申請門(mén)診特殊病慢性病待遇核準確認。

          6.參保城鄉居民申請基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病待遇所需資料?

          需要以下資料:社會(huì )保障卡復印件;小二寸彩色照片一張;定點(diǎn)醫療機構出具的《鑒定表》及相關(guān)資料。

          7.醫保經(jīng)辦機構如何受理城鄉居民基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病申請?

          1參保人員提供申請資料完整的應予以受理,《鑒定表》及相關(guān)資料不完整的不予受理,并一次性告知所需資料。

          2各地醫保經(jīng)辦機構在受理參保人員提供的住院和門(mén)診相關(guān)資料時(shí)應與醫療保險信息系統歷史信息庫進(jìn)行比對,比對發(fā)現申請資料與歷史診療記錄不一致的可不予受理。

          8.醫保經(jīng)辦機構如何審核準入參保城鄉居民基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性???

          1)各市州醫保經(jīng)辦機構會(huì )同本地經(jīng)辦醫保服務(wù)的商業(yè)保險公司定期集體會(huì )審門(mén)診慢特病待遇申請,符合《青海省城鄉居民基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病資格準入標準》,發(fā)放《青

          海省城鄉居民基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病醫療證》,享受相應的門(mén)診特殊病慢性病待遇。

          2)慢性胃炎、慢性膽囊炎、慢性胰腺炎、盆腔炎、消化性潰瘍5種門(mén)診特殊病慢性,規定待遇享受有效期為一年。期滿(mǎn)后,未治愈的需再次進(jìn)行申請。

          3)各市州醫保經(jīng)辦機構集體會(huì )審門(mén)診特殊病慢性病待遇申請結論,按季匯總蓋章后上報省級醫保經(jīng)辦機構備案。省級醫保經(jīng)辦機構根據需要對準入標準執行情況、集體會(huì )審制度實(shí)施等情況進(jìn)行核查與抽查。

          9.城鄉居民基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病如何就醫管理?

          1)享受門(mén)診特殊病慢性病待遇的參保人員在省內就醫,要在省內醫保定點(diǎn)醫療機構范圍內選擇2家定點(diǎn)醫院和1家診所(社區衛生服務(wù)站)作為門(mén)診特殊病慢性病就醫地,選擇的定點(diǎn)醫療機構原則上年內不得更改。確因特殊原因需要更改的,由個(gè)人提交更改定點(diǎn)醫療機構的書(shū)面申請,填寫(xiě)《青海省城鄉居民醫療保險門(mén)診特殊病慢性病定點(diǎn)醫療機構申請變更表》后,交參保地醫保經(jīng)辦機構備案并更改定點(diǎn)醫療機構。

          2)享受門(mén)診特殊病慢性病待遇的異地居住人員在居住地就醫,應選擇居住地定點(diǎn)醫療機構的門(mén)診就醫,在零售藥店發(fā)生的費用不予報銷(xiāo)。

          3)門(mén)診特殊病慢性病醫療費用要符合基本醫療保險藥品目錄、診療項目目錄和服務(wù)設施范圍標準,門(mén)診特殊病慢性病的治療范圍要與該病病種的診斷相符,與病種不相符的費用、目錄范圍外的費用醫?;鸩挥柚Ц?。

          4)參保人員發(fā)生的門(mén)診特殊病慢性病醫療費用,其處方藥品劑量原則上控制在15天用量以?xún)?,對特殊情況可適當延長(cháng),最多不超過(guò)1個(gè)月量。

          10.參保城鄉居民門(mén)診特殊病慢性病費用如何結算?

          門(mén)診特殊病慢性病醫療費用是指享受門(mén)診特殊病慢性病待遇期內,發(fā)生的與審批病種相關(guān)的藥費、檢查費和治療費。省內就醫的,在選定的定點(diǎn)醫療機構發(fā)生符合規定的醫療費用實(shí)行即時(shí)結算,個(gè)人只需支付自費和自付部分;在選定定點(diǎn)醫療機構以外發(fā)生的醫療費用統籌基金不予支付。省外居住就醫的,在居住地定點(diǎn)醫療機構發(fā)生的門(mén)診特殊病慢性病醫療費用先由個(gè)人墊付,在參保地規定時(shí)間內送當地商保經(jīng)辦機構核報。

          11.參保城鄉居民基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病醫療費用非“一站式”如何報銷(xiāo)?

          參保人或委托人攜帶門(mén)診發(fā)票、費用明細清單、門(mén)診復式處方、社會(huì )保障卡復印件到承辦本地區基本醫療保險商保經(jīng)辦機構申請報銷(xiāo)。

          12.參保城鄉居民轉省外就醫如何備案?

          參保城鄉居民因病情需要轉診到省外住院就醫的,在就醫前必須到具有轉外審批資格的定點(diǎn)醫療機構辦理轉外審批手續,并向參保地醫保經(jīng)辦機構備案。

          13.參保城鄉居民異地長(cháng)期居住如何辦理備案手續?

          參保城鄉居民長(cháng)期居住在異地,參保人或代辦人持社會(huì )保障卡復印件及代辦人身份證復印件到參保地醫保經(jīng)辦機構備案。

          14.參保城鄉居民高血壓糖尿病患者門(mén)診用藥如何申請辦理?

          對符合城鄉居民高血壓、糖尿病門(mén)診用藥標準的患者,不再辦理高血壓、糖尿病就醫憑證,由各級醫保經(jīng)辦機構及時(shí)將相關(guān)信息錄入醫保信息系統。

          15.參保城鄉居民高血壓糖尿病患者異地就醫費用如何報銷(xiāo)?

          跨省異地就醫的,在定點(diǎn)醫療機構發(fā)生的高血壓、糖尿病門(mén)診用藥費用按異地就醫政策執行;未實(shí)現直接結算的,參保人員在次年10月31日前,持相關(guān)資料到參保地醫保經(jīng)辦機構報銷(xiāo)。

          16.參保城鄉居民如何修改參保信息?

          持身份證或戶(hù)口薄到參保地的社區(鄉鎮)或區縣醫保部門(mén)辦理。

          17.城鄉居民醫療保險具體由誰(shuí)經(jīng)辦?

          (市、醫保經(jīng)辦機構負責城鄉居民基本醫療保險參保登記、基金征繳、基金上解、基金監管、“兩定”機構準入評價(jià)及對中國人壽保險股份有限公司青海省分公司、中國財產(chǎn)保險股份有限公司青海省分公司委托經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行具體指導、全面監督和日常管理等工作。中國人壽保險股份有限公司青海省分公司、中國財產(chǎn)保險股份有限公司青海省分公司參與經(jīng)辦部分業(yè)務(wù),具體負責城鄉居民醫保費用審核、支付和結算、醫療服務(wù)行為監管等業(yè)務(wù)。

          (二)城鎮職工基本醫療保險報銷(xiāo)流程

          1.參保城鎮職工醫療費用如何報銷(xiāo)?

          在門(mén)診、住院發(fā)生的醫療費用,結算時(shí)只需承擔個(gè)人負擔的部分,醫?;鹬Ц顿M用由醫保經(jīng)辦機構與醫院結算。

          2.參保城鎮職工住院醫療費非“一站式”(手工報銷(xiāo))如何辦理?

          參保單位經(jīng)辦人員攜帶住院發(fā)票、住院病案首頁(yè)、出院記錄(小結)、費用明細匯總清單、社會(huì )保障卡復印件到參保地醫保經(jīng)辦機構進(jìn)行報銷(xiāo)(以上資料均加蓋醫院相關(guān)部門(mén)印章)。

          3.參保城鎮職工省內跨統籌地區如何辦理醫保接續關(guān)系?

          本人或代辦人到新參保地醫保經(jīng)辦機構開(kāi)具《職工基本醫療保險關(guān)系轉移接續聯(lián)系函》,交原參保地醫保經(jīng)辦機構,原參保經(jīng)辦機構接到聯(lián)系函后開(kāi)具《參保憑證》及《參保人員醫療保險類(lèi)型變更信息表》,由本人或代辦人交回新參保地醫保經(jīng)辦機構接續繳費年限。

          4.參保城鎮職工如何辦理基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病待遇申報手續?

          在參保地醫保經(jīng)辦部門(mén)領(lǐng)取鑒定表和所需資料明細表,也可選擇到委托鑒定的醫療機構醫??苹騿挝唤?jīng)辦人處領(lǐng)取鑒定表和所需資料明細表,在委托的醫療機構進(jìn)行醫療鑒定省本級規定辦理了異地長(cháng)期居住備案手續的參保人員在居住地三級公立醫院進(jìn)行醫療鑒定),交參保地所醫保經(jīng)辦機構進(jìn)行集中復審,對復審合格的及時(shí)準入享受待遇。

          5.省級參保職工如何使用《特殊病種醫療證》?

          自辦證之日起,在個(gè)人賬戶(hù)為零的狀態(tài)下,攜帶《特殊病種醫療證》、醫??ㄇ巴救嗽凇妒〖壜毠せ踞t療保險門(mén)診特殊病慢性病鑒定表》“選擇就醫定點(diǎn)醫院”一欄中填寫(xiě)的兩家醫院、一家社區衛生服務(wù)站或診所的省級醫保聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行門(mén)診刷卡即時(shí)結算。所刷卡結算業(yè)務(wù)必須為本人所申請特殊病政策規定報銷(xiāo)范圍內業(yè)務(wù)。

          6.省級參保職工居住省外如何使用《特殊病種醫療證》?

          自辦證之日起,將本人《特殊病種醫療證》及醫??ń挥蓡挝唤?jīng)辦人處備報銷(xiāo)使用,本人在居住地選擇兩家當地醫保定點(diǎn)公立醫院,在該院門(mén)診開(kāi)具所申請特殊病慢性病報銷(xiāo)范圍內用藥,個(gè)人先行墊付現金,再將發(fā)票及處方明細郵寄至本人單位經(jīng)辦人處,再由本人單位經(jīng)辦人攜帶發(fā)票、處方明細、《特殊病種醫療證》及醫??◤陀〖?/font>,前往醫保部門(mén)手工報銷(xiāo)。報銷(xiāo)時(shí)先沖減個(gè)人賬戶(hù),個(gè)人賬戶(hù)沖減完后,按規定納入醫?;鹬Ц?。個(gè)人賬戶(hù)包括歷年賬戶(hù)結余金額和當年劃入金額,報銷(xiāo)時(shí)間不得超過(guò)當年12月20日。

          7.省級參保職工辦理轉診手續如何備案?

          1)具備轉省外治療資格的醫療機構,根據患者病情對符合轉外條件的患者由主治醫生出具詳細的病情介紹,說(shuō)明建議轉外地治療的理由,填寫(xiě)《青海省職工城鄉居民醫保分級診療轉院審批表》。

          2)《青海省職工城鄉居民醫保分級診療轉院審批表》由科室主任、主管醫療保險工作院領(lǐng)導審批同意,醫療機構的醫??粕w章。

          3)單位經(jīng)辦人或者委托人將患者符合規定的轉省外治療病情介紹、《青海省職工城鄉居民醫保分級診療轉院審批表》報送參保地醫保經(jīng)辦機構辦理備案手續。

          8.省級參保職工辦理轉診手續有哪些定點(diǎn)醫院?

          具有省級轉外資格的定點(diǎn)醫院分別為:青海省人民醫院、青海大學(xué)附屬醫院、青海紅十字醫院、青海省中醫院、西寧市第一人民醫院、青海省心腦血管病專(zhuān)科醫院、青海省第三人民醫院、青海省第四人民醫院等。

          9.省級參保職工臨時(shí)性外出發(fā)生的醫療費如何報銷(xiāo)?

          參保職工臨時(shí)性外出(探親、出差、旅游等)、轉省外就醫及自行轉診期間發(fā)生的門(mén)診醫療費用由個(gè)人賬戶(hù)支付,超支自理;門(mén)診特殊病慢性病發(fā)生的醫療費用按相關(guān)規定報銷(xiāo)。

          參保職工臨時(shí)性外出(探親、出差、旅游等)期間患急性病住院慢性病急性發(fā)作住院的,需提供參保單位臨時(shí)性外出的情況說(shuō)明;期間只能在一所醫保定點(diǎn)醫院就診,如病情需要轉往第二所醫院,需附第一所醫院的轉診證明。

          自行轉診就醫或臨時(shí)性外出(探親、出差、旅游等)期間,非性病住院的參?;颊?,需提供由參保單位填寫(xiě)蓋章《青海省省級職工醫療保險差別化支付醫療費申請表》。

          10.西寧市省外居住參保人員如何辦理享受基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病待遇?

          辦理了異地長(cháng)期居住備案手續的參保人員可由代辦人持住院病歷在委托的醫療機構進(jìn)行醫療鑒定,交參保地所屬區縣醫保經(jīng)辦機構進(jìn)行復核,領(lǐng)取《基本醫療保險特殊病慢性病醫療證》后,享受相關(guān)醫保待遇。

          11.海南州參保人員如何辦理享受基本醫療保險門(mén)診特殊病慢性病待遇?

          在參保地醫保經(jīng)辦部門(mén)領(lǐng)取鑒定表,到二級或二級以上醫院或專(zhuān)科醫院進(jìn)行醫療鑒定(辦理了異地長(cháng)期居住備案手續的參保人員在居住地三級公立醫院進(jìn)行醫療鑒定),交參保地醫保經(jīng)辦機構進(jìn)行集中復審,對復審合格的及時(shí)準入享受待遇。

          12.海南州異地居住人員、異地轉診人員怎么報銷(xiāo)藥費?

          異地居住人員和異地轉診人員需在參保地醫保經(jīng)辦機構備案登記,待備案登記后可在異地住院直接報銷(xiāo)。若異地就診醫院未開(kāi)通“國家基本醫療保險異地就醫結算系統”,出院后只需將出院證、發(fā)票、用藥明細清單、病歷病案首頁(yè)等資料郵寄至參保地醫保經(jīng)辦機構即可報銷(xiāo)。

          13.海南州參保職工轉外治療如何備案?

          1具備轉省外治療資格的醫療機構,根據患者病情對符合轉外條件的患者由主治醫生出具詳細的病情介紹,說(shuō)明建議轉外地治療的理由,填寫(xiě)《青海省職工城鄉居民醫保分級診療轉院審批表》。

          2單位經(jīng)辦人或者委托人將《青海省職工城鄉居民醫保分級診療轉院審批表》報送參保地醫保經(jīng)辦機構辦理備案手續。

          (三)參保人員使用特殊藥品辦理流程

          1.參保人員如何外購使用特殊藥品?

          參?;颊咦≡浩陂g需外購特殊藥品或未住院期間需使用特藥,特殊藥品定點(diǎn)醫療機構的特藥責任醫師處就診,責任醫師根據既往史和相關(guān)醫學(xué)資料,審核參?;颊?/font>特殊藥品使用條件,符合條件的出具處方和外購單(一式三份),特殊藥品定點(diǎn)醫療機構審核同意,錄入醫療保險信息系統備案并上傳相關(guān)醫學(xué)資料和外購單由特殊藥品定點(diǎn)醫療機構存檔備查),特殊藥品定點(diǎn)醫療機構門(mén)診或特藥定點(diǎn)藥店審核處方、外購單、社??ê歪t保系統備案信息,按處方和外購單銷(xiāo)售,完成特藥費用即時(shí)結算;對可自行攜帶的特殊藥品交付參?;颊?。

          (四)城鄉醫療救助申請流程

          1.城鄉困難群眾如何辦理救助對象認定?

          因病致貧群眾到戶(hù)籍所在地的縣級民政部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)救助對象認定。

          2.救助對象如何享受醫療救助?

          被認定為重點(diǎn)救助對象、低收入救助對象或支出型貧困救助對象后,基本醫療保險、大病保險、醫療救助支付待遇可在治療的定點(diǎn)醫院“一站式”結算,個(gè)人只需負擔自付部分費用;如因特殊原因無(wú)法實(shí)現“一站式”結算的,攜帶相應部門(mén)出具的認定表及個(gè)人身份證件和基本醫療保險結算單,到承辦本地區基本醫療保險商保經(jīng)辦機構進(jìn)行醫療救助資金的報付。

          (五)參保人員跨省異地就醫直接結算

          1.跨省異地就醫直接結算有哪些好處?

          過(guò)去報銷(xiāo)周期長(cháng)、墊資壓力大、個(gè)人負擔重、往返奔波累。參保人員異地就醫自己先墊資,再回參保地報銷(xiāo)?,F在只需支付個(gè)人負擔的醫療費用,醫保報銷(xiāo)費用由醫保經(jīng)辦機構與醫院直接結算。

          2.哪些人可以申請辦理跨省異地就醫直接結算?

          參加我省基本醫療保險的城鎮職工和城鄉居民,凡符合下列情況之一的,均可申請辦理跨省異地就醫直接結算。

          1異地安置退休人員(退休后在省外異地定居并遷入戶(hù)籍的人員);

          2異地長(cháng)期居住人員(異地居住生活連續時(shí)間滿(mǎn)半年以上的人員);

          3常駐異地工作人員(異地工作、務(wù)工、學(xué)習且連續時(shí)間在半年以上的人員);

          4異地轉診人員(符合參保地轉診規定的人員)。

          3.跨省異地就醫直接結算的政策是如何規定的?

          跨省異地就醫直接結算執行就醫地目錄,包括基本醫療保險的藥品目錄、診療項目和醫療服務(wù)設施標準;參保地待遇,執行參保地的起付線(xiàn)、支付比例和最高支付限額;就醫地管理,就醫地醫療機構要為異地就醫人員提供和本地參保人員相同的服務(wù)和管理,包括咨詢(xún)服務(wù)、醫療信息的記錄等;就醫地經(jīng)辦機構要對定點(diǎn)醫療機構的醫療行為進(jìn)行監控、醫療費用進(jìn)行審核等。

          4.跨省異地就醫直接結算的程序怎么走?

          第一步:先到參保地醫保經(jīng)辦機構辦理備案手續;第二步:選擇居住地市或者轉診地市的跨省異地就醫定點(diǎn)醫療機構;第三步:攜帶社會(huì )保障卡辦理入院手續。

          5.辦理跨省異地就醫直接結算備案需要哪些材料?

          異地安置退休、異地長(cháng)期居住、常駐異地工作的參保人員需提供以下資料:《青海省跨省異地就醫登記備案表》、在職人員需提供相關(guān)證明。

          轉診轉院的參保人員需提供以下資料:符合參保地規定的轉診轉院資料、本人社會(huì )保障卡復印件。

          6.辦理了異地就醫備案后能不能變更備案信息?

          已辦理備案的參保人員,因居住地變更等特殊情況時(shí),需填寫(xiě)《青海省跨省異地就醫登記備案表》,按參保地的要求重新辦理備案;已辦理備案的異地安置、異地長(cháng)期居住和常駐地工作的參保人員,無(wú)特殊原因原則上一年內不得取消、變更異地安置備案信息;已辦理轉診轉院備案的參保人員,備案信息有效期為3個(gè)月,住院次數限定一次(對癌癥放化療及器官移植等需多次住院治療的轉診人員,不限住院次數,只限有效期),出院后轉診備案信息自動(dòng)失效。如果參保人員在備案信息有效期內未就診或未完成治療的,需及時(shí)提供相關(guān)資料在參保地醫保經(jīng)辦機構辦理延期,延期后備案有效期仍為3個(gè)月。

          7.如何查詢(xún)跨省異地就醫定點(diǎn)醫療機構和個(gè)人信息?

          跨省異地就醫人員可通過(guò)全國醫保聯(lián)網(wǎng)的信息查詢(xún)系統查詢(xún)(網(wǎng)址:http://si.12333.gov.cn)。查詢(xún)系統有五大功能板塊:異地定點(diǎn)醫療機構查詢(xún)、參保人員登記備案情況查詢(xún)、異地就醫經(jīng)辦機構查詢(xún)、跨省異地就醫費用查詢(xún)、統籌區開(kāi)通信息查詢(xún)。對于已經(jīng)在參保地完成備案的人員,可以在網(wǎng)站上注冊,完成實(shí)名驗證后,即可在線(xiàn)查詢(xún)本人備案登記和異地就醫結算信息。

          8.異地住院結算時(shí)萬(wàn)一不成功怎么辦?

          國家平臺建立了報錯聯(lián)系處理機制和系統應急處理機制,隨時(shí)響應處理問(wèn)題。異地就醫人員如果持卡結算時(shí)報錯,核查本人是否備案,入住醫院是否是跨省定點(diǎn)醫療機構,如果本人已備案并且治療醫院是跨省定點(diǎn)醫療機構,醫療機構醫保辦工作人員幫助聯(lián)系定點(diǎn)醫療機構所屬的統籌地區醫保經(jīng)辦機構,第一時(shí)間排查解決持卡結算問(wèn)題,參保人員也可聯(lián)系參保地醫保經(jīng)辦機構協(xié)同處理。

          9.如何獲得《青海省跨省異地就醫登記備案表》?

          單位經(jīng)辦人、參保城鄉居民或委托人到參保地醫保機構經(jīng)辦大廳拷貝備案表。

          10.如何聯(lián)系參保地醫保經(jīng)辦機構?

          序號

          地區

          聯(lián)系電話(huà)

          1

          青海省醫療保障局

          0971-8170531、8170664

          2

          西寧市社會(huì )保險服務(wù)局

          0971-96345、6164470

          3

          海東市社會(huì )保險服務(wù)局

          0972-8688058

          4

          海南州社會(huì )保險服務(wù)局

          0974-8512609

          5

          海西州社會(huì )保險服務(wù)局

          0977-8222199

          6

          海北州社會(huì )保險服務(wù)局

          0970-8645760

          7

          黃南州社會(huì )保險服務(wù)局

          0973-8797420

          8

          果洛州社會(huì )保險服務(wù)局

          0975-8383014

          9

          玉樹(shù)州社會(huì )保險服務(wù)局

          0976-8823029

          ?

          010090030010000000000000011100001125869506